解决群众急难愁盼,让社区成为温暖港湾。近年来,万州周家坝街道天子路社区以“楼栋工作日”为引领,强化网格管理,提升治理效能。将党史学习成果转化为为民办实事的内生动力,让党支部在小区楼栋中“扎根”,成为推动楼栋自治的“主心骨”,努力实现民情联系无遗漏、社会管理无盲点、为民服务无缝隙。

聚焦环境整治 天仙湖成靓丽风景线

天子路位于美丽的天仙湖畔,90年代初,这里车水马龙、商铺林立,是原万县最繁华路段之一,也是最先开发商品房的黄金路段。

然而,随着历史变迁,这条全长850余米的马路辉煌不再,而且沦落为老旧城区,比邻天仙湖消落带,垃圾乱丢、污水横流、棚户乱搭、车辆乱停等现象严重。“为彻底根治这一乱象,社区发挥网格楼栋长‘上情下达,下情上传’的桥梁纽带作用,让群众志愿者自觉参与环境整治,根治顽疾。”天子路社区相关负责人表示,他们以“楼栋工作日”为契机,立足“扮靓天仙湖景 追寻老城记忆“的定位,开始了天子路的旧貌焕新颜。

“没有整治前,这条马路的沿街空地上随时都堆满了瓶瓶罐罐,有的还种植了蔬菜瓜果,既影响市容市貌,又影响居民出行。”天子路社区的居民何丹告诉记者,近期,社区维修整治了原本破损的居民楼外墙,完善了管网设施,放置了咖色花箱,点缀了欧式灯具,并把居民防盗网变成了统一的欧式风格木栅栏,让天子路这条街靓了起来,解决了居民长达多年的出行及环境污染问题。

继续往前走,一处法治文化墙引起了记者的注意。社区巧妙利用原莱茵半岛烂尾楼的围挡,修建文化墙,融入社区社会治理文化元素。在2路大巴车始发站对面也打造了两处文化宣传阵地,树立群众法律意识,营造良好的法治氛围。同时,结合新时代文明实践工作,将原来的垃圾堆打造成新时代文明实践健身点,安装健身器材、乒乓球桌、靠背座椅,解决了群众休闲健身的日常需求。

“以前的天仙湖湖水浑浊,消落区白色垃圾随处可见。”天子路社区负责人表示,“楼栋工作日”以来,辖区持续开展巡河护水志愿者服务活动,坚决制止天仙湖天子路路段消落区乱耕乱种、乱挖乱填现象。对湖面漂浮垃圾和消落区白色垃圾进行及时清理,并配有专职工作人员对整条河段进行巡河护水工作巡查。共开展志愿者巡河护水环境整治活动10余次,开展青少年防溺水宣传10余次,带动居民参与环境保护,共建宜居生活环境。如今的天仙湖,已然成为社区一道靓丽的风景线。

聚力为民办实事 社区开出“幸福花”

用脚步丈量民情,用真诚叩开群众心门。记者了解到,自天子路社区开展“楼栋工作日”以来,充分发挥党员、楼栋长、网格长积极带头作用,切实解决各楼栋居民实际问题。

秦本路作为一名支部委员、楼栋长,每天在各楼栋中巡查,期间发现居民家里有漏水的、有乱扔东西的、有忘记关天然气的、有发生家庭纠纷的……他都会主动上门,帮忙解决问题。

不久前,在得知君宅路二支路七号楼排污管道经常粪水外溢的情况后,秦本路主动请缨前去清理。面对粪水,秦本路不怕脏、不怕累,经常干得满头大汗。总有居民笑着对秦本路说:“你现在退休工资拿起,何必去受那份罪”。他总是不耐其烦地答道:“虽然我已经退休了,但作为一名共产党员,我就希望能多为社区居民发挥点余热,这样心里才踏实”。

与此同时,天子路社区党员干部深入群众,针对居民提出的家庭火灾等安全问题,迅速对辖区所有楼栋开展更换可燃雨棚和整改紧急逃生窗摸底排查,建立台帐,持续推进居家安全隐患排查及整改,增强了百姓的安全感和幸福感。

在接到居民反映的危房问题后,周家坝街道及社区迅速组织人员,对天子路社区便民服务中心后面的危房进行了拆除。记者了解到,此危房是原交管局销号未拆房,由于常年遭受雨水侵蚀,部分墙体已损坏,房屋随时存在垮塌的危险,特别是随着雨季的到来,严重影响附近群众生命财产安全,通过排危彻底解决了该路段的安全隐患。

此外,天子路社区党员干部深入群众,对辖区内所有低收入家庭以及困难群众进行走访慰问。每到一户,都详细了解他们的家庭情况和健康状况,详细记录下他们所需要解决的实际困难,并建立台帐,不断鼓励他们勇于走出困境,帮助树立生活的信心。切实让党支部在小区楼栋中“扎根”,成为推动楼栋自治的“主心骨”。

践行常态化志愿服务 文明之花处处盛放

在天子路社区的红绿灯路口记者看到,一群穿红马甲的志愿者忙着搀扶老人过街,劝导行人遵守交通规则已然成为常态……这正是周家坝街道深入开展“楼栋工作日”,将新时代文明融入日常生活中的具体体现。

“让志愿成为时尚,让文明成为习惯”。为让这句话变成现实,天子路社区先后开展了“文明楼院家庭”、“好公婆”、“好儿女”系列评选活动,并将“大手牵小手”学雷锋志愿者实践活动推向深入。

“以前社区开展志愿活动是突击式、即兴式、断崖式,没有可持续性。建立系列激励机制后,志愿者参与度和热情度提高了。群众工作也达到‘四两拨千斤’的效果。”天子路社区志愿者代表小唐告诉记者,常态化的文明志愿服务,不仅让老百姓变得文明有礼了,这座城市颜值也越来越靓了!

文明始于心,践于行。在天子路社区,清晰可见每月每周的志愿服务活动安排,策划精准、形式多样。通过“楼栋工作日”,组建机构、搭建平台、策划活动,进一步整合社区资源,强化社区建设,完善社区“一站式”服务平台,从而提升社区为民服务的效能,打造便民、利民、快捷、高效的社区服务管理模式。力争做到旮旯角角有志愿者,时时处处有志愿服务。

一花引来百花开。周家坝街道天子路社区在潜移默化中植入淳厚的文明新风,让文明之花在万州大地灼灼盛放。