2022年4月26日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”于北京隆重举行。研究组以“新价值·新担当·新征程”为主题，在总结以往研究经验基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。河南玖邻好生活服务有限公司凭借优质的服务和良好的行业口碑，荣获“2022中国物业服务百强企业”。
玖邻好生活是全国物业服务百强企业，中国新型邻里生活方式倡导者和推动者，威廉管家William Bulter定制服务企业，公司全面推行“物业服务+生活服务”模式，创新实施“贴心管家+威廉管家”双管家服务体系，私人订制59项菜单式服务项目，构建线上线下服务生态圈，努力满足人民对美好生活的向往，为社会进步做贡献。
目前，已在郑州、濮阳、商丘、南阳、信阳、周口、南阳以及海南三亚等城市，承接多个中高端楼盘，其管理的楼盘迅速成为当地物业管理的样板小区和一面旗帜。优质的服务和较高的客户满意度已成为公司的战略定位和核心竞争力。
01重塑城市高楼间新型邻里关系
你有多久没有与邻居打过招呼？孩子们之间还串门吗？
虽然只是简单的一句问候和一个走动，背后却是对现代都市生活邻里关系的反思。21世纪的今天，城市发展虽日新月异，高楼林宇，总觉得缺少了点什么。防盗门和猫眼隔离了邻居的隐私，却也阻断了咫尺间的问候。面对邻居，每天都会遇见那些最熟悉的陌生人，却喊不出他们的名字，还小心翼翼地保持着距离，这已经成为如今城市的一个通病。
如何在快节奏生活中，找回邻里之间的美好关系，营造幸福邻里社区，提升业主居住幸福，让当下城市生活走向美好！
带着这个使命和责任，玖邻好生活应时代需求，应运而生，“玖”为玉，代表尊贵服务；“邻”为贵，千金买宅，万金买邻，远亲不如近邻。作为新型邻里美好生活的参与者和建设者，一直致力为业主提供标准化、个性化、全方位的全生命周期服务，让邻里之间相识、相知和相助，促进邻里和睦、社区和谐、社会稳定。
02完善新型邻里关系思想体系
以业主需求为中心，以打造中国新型邻里生活方式为使命和愿景，以始终将客户满意度作为我们存在价值的检验标准、始终将优质的服务作为我们赖以生存的生命之本为企业客户观，从战略的高度上，制定《玖邻好生活幸福服务白皮书》，从“一个核心、两个中心、三大战略、四大服务体系”出发，完善新型邻里关系思想体系，指导并推动新型美好邻里关系的营造和建设，取得了初步的效果，赢得了广大业主的好评。
一个核心，就是以党建引领为核心，建立党领导下的社区政府、物业公司、楼长代表、业主委员会四位一体的服务体系，共同打造社区新型邻里生活方式。
两个中心，就是以员工幸福为中心，以业主满意为中心，为员工提供非常好的发展平台，让员工通过自己辛勤的劳动和聪明的智慧，为业主创造服务价值，赢得尊重和财富，同时为业主提供一种新型的邻里生活方式。
三大战略，是基于全心全意服务员工和业主的战略规划：员工幸福计划战略、客户满意度提升战略和房地产全生命周期战略。
四大服务体系，就是围绕业主邻里美好生活方式进行顶层设计的定制服务体系：物业基础标准服务、贴心管家幸福服务、威廉管家定制服务、物业云端智慧服务。让带有37.5℃的温度服务和以亲人般的亲情服务，成为新型邻里美好生活的纽带和平台，让业主时刻感受到物业如家人般的温暖和关怀。让有事找管家，让管家成为业主最信赖的家人，成为业主心中的温暖和寄托。
03坚守初心匠心和以客户需求为逆向思维的长期价值主义
以业主需求为起点的逆向工作机制，就是我们服务的方向和指明灯。永远相信业主是智慧的和有认知能力的，有温度的服务和有感动的服务是业主永恒不变的追求。
以业主体验为标准的实践创新，业主对美好生活的需要，就是我们以业主体验为标准，不断创新涵盖社区新零售、居家服务等社区增值服务，不断推进人脸识别、智能家居等智慧服务，最终丰富并创新服务内容，提升客户体验。
以业主价值为中心的长期价值主义思维，不追求净利润的最大化，而是追求给服务创造最大的价值，在长时间维度里，实现客户、员工、社会、同行和投资者五个认同，打造全新的中国新型邻里生活方式。