近日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重召开。
图：会议现场
中新苏州和乔物业服务有限公司（以下简称“中新和乔”）自组建以来，抢抓机遇，大胆创新，积极探索，建立了科学、规范、高效的管理模式，强化企业管理、打造公司品牌，此次荣获“2022中国物业服务百强企业”、“2022中国国有物业服务优秀企业”、“2022中国产业园区物业服务力优秀企业”。
图：中新苏州和乔物业服务有限公司获奖证书
中新和乔成立于2002年6月20日，系中新苏州工业园区开发主体-中新开发集团股份有限公司集团成员公司。
中新和乔以“责任、合作、尊重、提升”为核心价值观，以成为“最值得信赖的物业服务集成商”为愿景，企业上下齐心协力、开拓进取，连续多年获得中指院“物业服务百强企业”等多项荣誉称号，多个在管项目亦屡屡荣获市级、省级、国家级示范项目称号。
业务多元化：
中新和乔从传统的保安、保洁、绿化及设备维修业务，向上下游业务链拓展，涉足餐饮、广告、职业培训、居间服务等业务。中新和乔以人为本，勇于开拓，追求卓越，诚信谦和，用真诚赢得满意。
管理信息化：
随着项目管理业态越来越丰富、客户层级越来越多，不同层级的客户要求越来越复杂，仅靠传统的经营管理模式和工具是行不通的，信息化平台的建设在做好企业内部人员管理和成本管控以及提升客户服务能力等方面作用日益突出。中新和乔建立健全企业管理的信息化平台，达到远程操控，提高管理效率。
服务智能化：
中新和乔致力于发展成为以绿色环保、智能化、信息化、标准化为特色的科技型服务企业，投入智能化的设施设备，对所服务的项目进行智能化改造，实现服务的智能化。比如：办公楼宇的智能化（智能化的空调、智能化的灯光），工业厂房的智能化（智能化安防、智能化供配电）。
工作标准化：
优质的物业服务不是一蹴而就的，而是来自于每一日兢兢业业的付出，来自于每一处细致周到的服务，来自于每位服务者内心时刻以客户为中心的理念，以及团队作业中的合理协调、规范落实。中新和乔建立健全标准化服务体系，以实现形象标准化，服务标准化，工作流程标准化。目标明确、简介高效、激情主动、注重细节、精益求精。
人员优质化：
中新和乔积极增强专业院校及培训机构的合作互动，推动员工在职培训及学历教育，经过内部专业化的改造及系统化的运作，尝试创立自有品牌的企业大学。此外，中新和乔持续推进普通技术员工向“专家型”人才的转化，鼓励员工在现有专业基础上，多思考、多研究、多实践，成为各专业岗位上的“专家”，如保洁专家、绿化专家等；通过“传、帮、带”的培养机制，培养一批各岗位的专业服务人员，持续为客户带来高品质的服务体验。
步入2022年，中新和乔在传统物业优势发展基础上，将围绕以非住宅物业管理为主、市政物业管理为补充的战略目标实施转型，逐步实现管理升级、服务升级、经营创新的总目标，打造新型的现代化信息化物业服务商业模式。