由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重召开。研究组以“新价值·新担当·新征程”为主题，在总结以往研究经验的基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。
2021年北京中铁慧生活科技服务有限公司秉承使命，焕新升级。依靠中国中铁的强大品牌支撑，贯彻中铁置业集团公司的优秀品质，致力于为客户提供美好的生活服务。2021年，中铁慧生活物业管理规模、经营绩效、服务品质等各方面实现了稳步增长，综合实力得到进一步提升。中铁慧生活以其优异的表现荣膺“2022中国物业服务百强企业”荣誉。
匠心服务惠满人心，服务品质和业主满意度双提升
中铁慧生活以品质提升为工作首要任务，以业主满意度为工作目标。2021年将“万项品质提升工作”落实到在管项目，积极开展“项目经理业主面对面”提升业主满意度，2021年完善建立中铁服务400客服系统，通过科技手段上线全新慧生活服务云平台，简化业主报修流程，物业服务全程可视化。 中铁慧生活践行央企责任担当，以服务品质和业主满意度为企业不断追求的使命，为客户提供暖心、精心和安心的物业服务。
全国布局战略发展，构建企业发展新格局
2022年，中铁慧生活已连续8年入选中国物业服务百强企业。经过10余年的发展，中铁慧生活发展布局全面优化，发展战略更加清晰，以“强规模、提品质、创特色、树品牌”为重点，纵深推进“一二三四五”新发展战略，不断开拓了长春、无锡、长沙、昆明、南通等市场，深耕北京、雄安、成都、沈阳、上海、西安、贵阳、武汉等重点城市，城市区域发展布局进一步扩张。
诺德阅墅 长春中铁国际会展中心
便民服务惠享万家，构建人文社区“欣”体验
中铁慧生活积极开展社区文化建设，通过丰富多彩的业主活动、物业服务季度成果展、公益活动、志愿服务等，不断为社区注入新的活力，让业主的安全感、舒适感、幸福感日益提升。中铁慧生活与北京市青少年体育联合会共同组建“中铁慧生活·青体联星级俱乐部联盟”，推动社区青少年体育教育的普及深化，受到了北京团市委和体育局的高度关注，促进了经济效益和社会效益的双丰收。
科技服务转型升级，智慧化和数字化助力服务“芯”跨越
中铁慧生活以“中铁慧生活服务云平台”为业主服务主平台，行业内率先实现“一言即办”服务模式。依托中铁慧生活强大的科技力量，创新社区多经运行模式，试点建立“即时达”服务，优化供应链，转变社区商品派送模式，业主居家生活在线下单20分钟送货上门。极大提升中铁慧生活业主体验。
结语
未来，中铁慧生活将秉承使命，践行社会责任，在创新中不断提升物业服务核心能力，以一流的服务专业力，致力于为广大业主创造美好幸福生活。