据@大湾区之声 消息，5月24日，香港特区行政长官李家超表示，对于有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历感到痛心。

他表示，涉事空中服务员的言行伤害了香港和内地同胞的感情，破坏了香港一向的尊重、有礼的文化和价值观。


【资料图】

他已向国泰航空行政总裁林绍波提出，此次事件属于严重事件，国泰航空需进行检讨，类似情况不容再次发生。

此前报道

近日，有网友在社交平台发帖称，自己在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英语旅客。

该网友称，其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述，国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket, you cannot have it”（如果他们不会说毛毯的英文， 那他们就不配毛毯）、“Carpet is on the floor” （地毯是在地上）……

该网友将经历发到网络后，引发网友强烈关注。国泰航空方面也先后作出三次回应。

在第一次回应中，国泰航空“对此深表歉意”，并承诺“会进行严肃调查处理”。

在第二次回应中，国泰航空再次道歉，并表示将“即时展开内部调查，并会于三日内公布处理结果”。

在第三次回应中，国泰航空第三次道歉，并宣布“对三位涉事的空中服务员予以解聘”。

来源：@大湾区之声