(资料图片仅供参考)

1、你好,很高兴能为你解答问题！　　进入recovery模式清除数据。

2、但是这样如果您的手机里面之前没有提前备份，那么手机里的资料(手机原电话薄等信息将全部丢失）会被清除。

3、方法是：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。

4、进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。

5、[谨慎操作]希望对你有帮助，满意请采纳，非常感谢！。

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